Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Son Güncelleme Tarihi: 10.05.2026
İşbu Hizmet Şartları, www.nurecollection.com internet sitesini ziyaret eden, kullanan ve/veya site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
www.nurecollection.com internet sitesini kullanan her kullanıcı, aşağıda yer alan Hizmet Şartları’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1. Taraf Bilgileri
Bu internet sitesi Nure Collection tarafından işletilmektedir.
Adres: Bursa / Nilüfer
Telefon: +90 539 631 49 82
E-posta: info@nurecollection.com
Web Sitesi: www.nurecollection.com
İşbu metinde “Nure Collection”, “biz”, “site”, “platform” veya “şirket” ifadeleri www.nurecollection.com internet sitesini; “kullanıcı”, “müşteri” veya “alıcı” ifadeleri ise siteyi ziyaret eden veya site üzerinden alışveriş yapan kişileri ifade eder.
2. Hizmetin Kapsamı
www.nurecollection.com, Nure Collection tarafından sunulan ürünlerin çevrim içi olarak incelenmesi, sipariş verilmesi, ödeme yapılması ve satın alma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Nure Collection, site üzerinde yer alan ürünleri, ürün açıklamalarını, fiyatları, kampanyaları, stok bilgilerini, görselleri ve diğer içerikleri güncelleme, değiştirme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.
3. Kullanım Koşulları
Kullanıcılar, www.nurecollection.com internet sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder.
Kullanıcılar siteyi kullanırken;
- Yanıltıcı, hatalı veya üçüncü kişilere ait bilgiler paylaşmamayı,
- Site güvenliğini tehlikeye atacak işlem yapmamayı,
- Site altyapısına zarar verebilecek yazılım, virüs veya benzeri içerikler kullanmamayı,
- Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmemeyi,
- Nure Collection’a ait içerikleri izinsiz şekilde kopyalamamayı, çoğaltmamayı veya ticari amaçla kullanmamayı kabul eder.
Bu şartlara aykırı kullanım halinde Nure Collection, ilgili kullanıcının siteye erişimini kısıtlama, siparişini iptal etme ve yasal haklarını kullanma hakkını saklı tutar.
4. Üyelik ve Hesap Kullanımı
Kullanıcılar, site üzerinden alışveriş yapmak için gerekli bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel şekilde paylaşmakla yükümlüdür.
Üyelik oluşturulması halinde kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden kendisi sorumludur.
Kullanıcı adı, şifre, e-posta veya telefon bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle doğabilecek zararlardan Nure Collection sorumlu değildir.
Nure Collection, gerekli görmesi halinde hatalı, yanıltıcı, kötüye kullanım içeren veya güvenlik riski oluşturan hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
5. Ürün Bilgileri ve Görseller
Nure Collection, ürün açıklamalarını, fiyatları, stok bilgilerini ve görselleri mümkün olduğunca doğru şekilde sunmaya özen gösterir.
Ancak ürün renkleri, kullanılan cihaz ekranı, ışık, çekim açısı veya ekran ayarlarına göre farklılık gösterebilir.
Ürün açıklamaları, ölçüler, beden bilgileri ve diğer detaylar kullanıcı tarafından sipariş öncesinde dikkatle incelenmelidir.
6. Fiyatlandırma ve Ödeme
www.nurecollection.com üzerinde yer alan ürün fiyatları Türk Lirası cinsinden gösterilir.
Nure Collection, fiyatlarda, kampanyalarda, indirimlerde ve ürün satış koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya ürün bedeli, varsa kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı gösterilir.
Ödeme işlemleri, site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödeme sırasında banka, ödeme kuruluşu veya üçüncü taraf ödeme altyapılarından kaynaklanan hata, gecikme veya işlem reddi gibi durumlardan Nure Collection doğrudan sorumlu değildir.
7. Sipariş Süreci
Kullanıcı tarafından verilen sipariş, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
Nure Collection, stok yetersizliği, fiyat hatası, sistemsel hata, ödeme problemi, güvenlik şüphesi, yanlış bilgi girilmesi veya benzeri nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Siparişin iptal edilmesi halinde kullanıcıya mümkün olan en kısa sürede bilgi verilir ve ödeme alınmışsa iade süreci başlatılır.
8. Teslimat ve Kargo
Siparişlerin hazırlanması, kargoya teslim edilmesi ve teslimat süreçleri Nure Collection Kargo Politikası kapsamında yürütülür.
Teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasının operasyon yoğunluğuna, resmi tatillere, kampanya dönemlerine ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kullanıcı, teslimat adresini ve iletişim bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür.
Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle yaşanabilecek teslimat gecikmelerinden kullanıcı sorumludur.
9. İade, Değişim ve Cayma Hakkı
İade, değişim ve cayma hakkı süreçleri; yürürlükteki tüketici mevzuatı, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve Nure Collection tarafından yayımlanan iade/değişim politikası kapsamında yürütülür.
Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, beden/ölçü bilgilerini, teslimat koşullarını, iade/değişim şartlarını ve ilgili sözleşme metinlerini incelemekle yükümlüdür.
İade veya değişim talebi oluşturulmadan önce Nure Collection ile iletişime geçilmesi gerekir.
10. Kampanyalar ve İndirimler
Nure Collection, belirli dönemlerde kampanya, indirim, kupon, ücretsiz kargo veya özel teklif sunabilir.
Kampanyaların süresi, kapsamı, geçerli olduğu ürünler ve kullanım koşulları Nure Collection tarafından belirlenir.
Nure Collection, kampanyaları önceden haber vermeksizin değiştirme, sonlandırma veya güncelleme hakkını saklı tutar.
Hatalı kullanım, kötüye kullanım veya sistemsel hata tespit edilmesi halinde kampanya kullanımı iptal edilebilir.
11. Fikri Mülkiyet Hakları
www.nurecollection.com üzerinde yer alan tüm marka unsurları, logolar, ürün görselleri, metinler, grafikler, tasarımlar, ikonlar, sayfa düzenleri, yazılımlar ve diğer içerikler Nure Collection’a aittir veya kullanım hakkı Nure Collection tarafından kullanılmaktadır.
Bu içerikler, Nure Collection’ın yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayınlanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
İzinsiz kullanım halinde Nure Collection yasal haklarını saklı tutar.
12. Kişisel Veriler ve Gizlilik
Nure Collection, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem verir.
Site üzerinden paylaşılan ad, soyad, adres, telefon, e-posta, sipariş bilgileri ve benzeri kişisel veriler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemleri, teslimat, müşteri hizmetleri, iade/değişim işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, www.nurecollection.com üzerinde yayımlanan Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası kapsamında düzenlenir.
13. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcının onay vermesi halinde Nure Collection tarafından kampanya, indirim, duyuru, yeni ürün ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletiler gönderilebilir.
Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı dilediği zaman reddedebilir veya iletişim tercihlerini değiştirebilir.
14. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler
www.nurecollection.com üzerinde ödeme altyapıları, kargo firmaları, sosyal medya platformları veya üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu üçüncü taraf hizmetlerin içerikleri, gizlilik politikaları, güvenlik uygulamaları ve kullanım şartları Nure Collection’ın kontrolü dışındadır.
Kullanıcılar, üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili platformların kendi şartlarını incelemelidir.
15. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Nure Collection, internet sitesinin her zaman kesintisiz, hatasız veya güvenli şekilde çalışacağını garanti etmez.
Teknik arızalar, bakım çalışmaları, sunucu problemleri, internet bağlantı sorunları, güvenlik güncellemeleri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.
Nure Collection, kullanıcının siteyi hatalı kullanması, eksik veya yanlış bilgi paylaşması, üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar ya da internet altyapısı kaynaklı aksaklıklar nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
16. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, yangın, sel, deprem, salgın hastalıklar, savaş, grev, resmi makam kararları, ulaşım aksaklıkları, kargo operasyon problemleri, teknik altyapı sorunları, internet kesintileri ve Nure Collection’ın kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep hallerinde Nure Collection’ın yükümlülüklerini yerine getirmesinde gecikme yaşanabilir.
17. Hizmet Şartlarında Değişiklik
Nure Collection, işbu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutar.
Güncellenen Hizmet Şartları, www.nurecollection.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel Hizmet Şartları’nı kabul ettiği anlamına gelir.
18. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler
İşbu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Kullanıcı ile Nure Collection arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
19. İletişim
Hizmet Şartları, siparişler, üyelik, ödeme, teslimat, iade/değişim ve diğer tüm konularla ilgili olarak aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Nure Collection ile iletişime geçebilirsiniz.
Nure Collection
Adres: Bursa / Nilüfer
Telefon: +90 539 631 49 82
E-posta: info@nurecollection.com
Web Sitesi: www.nurecollection.com